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外科医と経営者の視点

医療を変えるのは、結局誰なのか

医療を変えたい、という言葉は、
昔から何度も聞いてきた。

制度を変えるべきだ。
現場の意識を変えるべきだ。
医師の働き方を変えるべきだ。

どれも、間違っていない。

だが、現場で医療に向き合い続けていると、
次第に、この問いそのものに違和感を覚えるようになった。

本当に、「誰か」が変えるものなのだろうか。

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医療を変える主体として、よく挙げられるのは三つだ。

行政
医療者
患者さん

それぞれに役割があり、期待もある。

だが現実には、
どれか一つに変化を委ねようとした瞬間、
話は止まってしまう。

制度が変わらないから。
現場が忙しすぎるから。
患者さんが理解してくれないから。

そのどれもが理由になり、
同時に、変わらない理由にもなっている。

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開業して、医療を「つくる側」に立ってみて、
私が強く感じたのは、
医療は誰か一人の意思で変わるものではない、という事実だった。

だが同時に、
誰も変えられないわけでもない。

変化は、もっと小さく、
もっと曖昧な形で始まっている。

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医療が少しずつ変わるとき、
そこには決まった主人公はいない。

ある外科医の判断。
ある患者さんの選択。
ある現場の工夫。

それらが互いに影響し合いながら、
静かに形を変えていく。

後から振り返って初めて、
「あのとき、少し変わった」と分かる程度の変化だ。

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考えを、現場で試すこと。
生活を基点に設計すること。
チームの関係を整えること。
仕組みの前提を問い直すこと。
小さな成功と失敗を積み重ねること。

これらは、どれも「医療を変える革命」ではない。
だが、
変化が起きるときに必ず通る道だと、感じている。

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医療を変えるのは、声の大きな誰かではない。
正解を知っている誰かでもない。
判断を引き受け続ける人間なのだと思う。

判断を引き受ける、という言葉は、
聞こえはいい。

だが実際には、
それは何かを「得る」行為ではなく、
何かを「失う」行為であることが多い。

時間を失う。
楽を失う。
誰かに委ねることで得られる安心を失う。

時には、
評価や同調、「正しかった」と言ってもらえる機会を失うこともある。

判断を引き受けるとは、
制度のせいにしない、ということだ。
忙しさのせいにしない、ということだ。
患者さんに丸投げしない、ということだ。

その代わりに、
結果がどう転んでも、
自分の責任として引き受ける、ということだ。

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だからこそ、
判断を引き受け続けることは、英雄的な行為ではない。

むしろ、とても地味で、評価されにくく、
確実に消耗する。

判断を引き受けたからといって、
現場が楽になるわけでも、感謝されるわけでもない。

それでも引き受けるかどうか。

そこに、
医療が変わるかどうかの分かれ目がある。

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現場で無理が生じないこと。
判断が言語化されていること。
失敗が次に活かされること。
生活と医療が断絶しないこと。

これらは「正しい医療」ではなく、続けられる医療の条件だった。
それらが揃って初めて、医療は少しずつ前に進む。

理想だけでは、医療は続かない。
続かない医療は、どれほど正しくても、意味を持たない。

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では、医療を変えるのは誰なのか。

医療を変えるのは、「変えよう」としている誰かではない。
目の前の判断を、今日も引き受けている人間だ。

その人が医師であっても、
看護師であっても、
事務であっても、
患者さんであってもいい。

重要なのは、立場ではなく、
どの判断を、どこまで引き受けているかだ。

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判断は、一つではない。

そして時に、
相反する判断を、同時に引き受けなければならない。

正解がないまま、決めなければならない場面もある。

その重さから目を逸らさず、引き受け続ける人間がいる限り、
医療は完全には止まらない。

医療を変えるのは、誰か。

その問いに明確な答えはない。

だが、
問い続けることをやめない人間がいる限り、
そして、
判断の代償を引き受け続ける人間がいる限り、
医療は、静かに形を変え続ける。

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このブログ「外科医と経営者としての判断」では、
外科医、そして経営者としての経験から感じたこと、迷ったこと、
現場で抱いてきた違和感を、
できるだけそのままの言葉で綴っていきます。

院長 松下公治

この記事は埼玉外科クリニック院長松下が執筆。腹腔鏡による鼠径ヘルニアの日帰り手術を専門に研究。外科専門医、消化器外科専門医・指導医、内視鏡外科技術認定医(ヘルニア)。

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